mt24h เชื่อว่าการพนันที่ดีคือการพนันที่สนุก ควบคุมได้ และไม่กระทบชีวิต เราพร้อมสนับสนุนสมาชิกทุกคนให้เล่นอย่างมีสติตลอดเวลา
mt24h ไม่ได้มองว่าตัวเองเป็นแค่แพลตฟอร์มพนันออนไลน์ธรรมดา เราถือว่าการดูแลสมาชิกให้เล่นอย่างมีความรับผิดชอบเป็นหน้าที่สำคัญที่เท่าเทียมกับการให้บริการเกมที่ดี สมาชิกทุกคนที่เข้ามาใช้บริการ mt24h ควรได้รับประสบการณ์ที่สนุกสนาน ไม่ก่อให้เกิดผลกระทบด้านลบต่อชีวิตและครอบครัว
การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ (Responsible Gaming) หมายถึงการเล่นภายใต้งบประมาณที่กำหนดไว้ล่วงหน้า เข้าใจความเสี่ยง ไม่ใช้เงินที่จำเป็นต้องใช้ในชีวิตประจำวัน และหยุดได้เมื่อถึงเวลาที่เหมาะสม mt24h จัดเตรียมเครื่องมือและทรัพยากรต่างๆ เพื่อช่วยให้สมาชิกบรรลุเป้าหมายนี้ได้จริง
สิ่งสำคัญที่สุดที่เราย้ำเสมอคือ การพนันควรเป็นความบันเทิง ไม่ใช่ทางออกของปัญหาทางการเงิน หากท่านรู้สึกว่าการพนันเริ่มส่งผลกระทบต่อชีวิตประจำวัน ครอบครัว หรือสุขภาพจิต mt24h มีทีมงานและเครื่องมือพร้อมให้ความช่วยเหลือทันที
ข้อกำหนดอายุขั้นต่ำ: mt24h อนุญาตให้เฉพาะบุคคลที่มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น สมัครและใช้บริการได้ การสมัครโดยผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดและจะถูกระงับบัญชีทันที
จำไว้เสมอ: ผลของการพนันเป็นสิ่งที่ไม่แน่นอน ไม่มีระบบหรือกลยุทธ์ใดที่รับประกันว่าจะชนะได้ตลอดเวลา การวางเดิมพันควรทำด้วยเงินที่เป็น "เงินสำหรับความบันเทิง" ที่ท่านยอมรับได้หากสูญเสียไป
เราพัฒนาเครื่องมือควบคุมการเล่นที่ทันสมัยเพื่อให้สมาชิกทุกคนมีอำนาจในการกำหนดขอบเขตการพนันของตนเอง
สมาชิก mt24h สามารถตั้งค่าวงเงินฝากสูงสุดต่อวันและต่อสัปดาห์ได้เอง ระบบจะหยุดรับฝากอัตโนมัติเมื่อถึงขีดจำกัดที่กำหนด ช่วยให้ควบคุมค่าใช้จ่ายได้อย่างมีประสิทธิภาพ
ตั้งเวลาสูงสุดที่ต้องการเล่นต่อครั้งได้ตั้งแต่ 30 นาที ถึง 8 ชั่วโมง ระบบจะแจ้งเตือนก่อนถึงเวลา 10 นาที และหยุดการเล่นโดยอัตโนมัติเมื่อหมดเวลา
หากรู้สึกว่าต้องการพักจากการพนัน ท่านสามารถเปิดใช้งาน Cool-Off Period ได้ทันที ระงับบัญชีชั่วคราว 24 ชั่วโมง, 7 วัน หรือ 30 วัน โดยไม่ต้องรอการอนุมัติ
สมาชิกที่ต้องการหยุดเล่นในระยะยาวสามารถใช้ระบบ Self-Exclusion เพื่อระงับบัญชีนาน 3 เดือน, 6 เดือน, 1 ปี หรือถาวร mt24h จะไม่ส่งโปรโมชันใดๆ ในช่วงเวลาดังกล่าว
ดูสถิติการเล่นทั้งหมดของท่านได้แบบ Real-Time ทั้งยอดฝาก ยอดถอน กำไร-ขาดทุนสะสม และเวลาที่ใช้เล่น เพื่อให้ท่านตัดสินใจอย่างมีข้อมูลครบถ้วน
mt24h มีทีมงานผู้เชี่ยวชาญที่พร้อมรับฟังและให้คำปรึกษาแก่สมาชิกที่รู้สึกว่าต้องการความช่วยเหลือด้านการพนัน ติดต่อได้ตลอด 24 ชั่วโมงผ่านทางอีเมล
ลองตอบคำถามต่อไปนี้อย่างซื่อสัตย์กับตัวเอง หากท่านตอบ "ใช่" มากกว่า 3 ข้อ อาจถึงเวลาที่ควรพูดคุยกับผู้เชี่ยวชาญหรือใช้เครื่องมือ Self-Exclusion ของ mt24h
ท่านเคยใช้เงินที่จำเป็นต้องใช้จ่ายในชีวิตประจำวัน เช่น ค่าอาหาร ค่าเช่า ค่าผ่อนรถ มาพนันหรือไม่?
ท่านรู้สึกว่าต้องพนันต่อไปเพื่อ "ล้างแค้น" หรือเอาเงินที่แพ้ไปคืนหรือไม่?
ท่านเคยโกหกคนในครอบครัวหรือคนใกล้ชิดเกี่ยวกับจำนวนเงินที่ใช้พนันหรือไม่?
ท่านรู้สึกหงุดหวิด กระวนกระวาย หรือซึมเศร้าเมื่อไม่ได้เล่นพนันหรือไม่?
การพนันทำให้ท่านละเลยงาน การเรียน หรือความสัมพันธ์กับครอบครัวหรือไม่?
ท่านเคยกู้ยืมเงินหรือขายทรัพย์สินเพื่อนำมาใช้พนันหรือไม่?
หากท่านตอบว่า "ใช่" ในหลายข้อ กรุณาติดต่อทีมงาน mt24h ที่ [email protected] หรือใช้เครื่องมือ Self-Exclusion ในหน้าการตั้งค่าบัญชีทันที
การรู้จักสัญญาณเตือนล่วงหน้าช่วยให้ท่านและคนที่ท่านรักสามารถหาความช่วยเหลือได้ทันก่อนที่ปัญหาจะลุกลาม
ระดับความเสี่ยงของพฤติกรรมต่างๆ
เคล็ดลับ: พักจากการเล่นเป็นประจำ ออกไปทำกิจกรรมอื่น เช่น ออกกำลังกาย ดูหนัง หรือพบปะเพื่อนฝูง ช่วยให้สมองผ่อนคลายและลดความอยากเล่นได้อย่างมีประสิทธิภาพ
ช่วยเหลือคนที่ท่านรัก: หากท่านสังเกตเห็นสมาชิกในครอบครัวหรือเพื่อนมีพฤติกรรมเสี่ยง ลองพูดคุยอย่างเปิดใจและแนะนำให้ติดต่อขอความช่วยเหลือ การพูดคุยด้วยความเห็นอกเห็นใจมีผลมากกว่าการตำหนิ
เครื่องมือเหล่านี้ออกแบบมาเพื่อให้อำนาจการควบคุมอยู่ในมือของท่านเสมอ เปิดใช้งานได้ทันทีในหน้าตั้งค่าบัญชี
วงเงินฝากรายวัน/สัป ดาห์/เดือน
จำกัดเวลาเล่นต่อครั้ง
พักการเล่นชั่วคราว
ระงับบัญชีระยะยาว
ประวัติและสถิติการเล่น
ยกเลิกรับโปรโมชัน
วงเงินขาดทุนสูงสุด
แจ้งเตือนทุกช่วงเวลา
mt24h มีความมุ่งมั่นอย่างแน่วแน่ในการป้องกันไม่ให้ผู้เยาว์เข้าถึงบริการพนันออนไลน์ของเรา ในขั้นตอนการสมัครสมาชิก ระบบจะขอหลักฐานยืนยันตัวตนและอายุทุกครั้ง บัญชีที่ตรวจพบว่าเป็นของผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีจะถูกระงับทันทีโดยไม่มีการคืนเงิน
สำหรับผู้ปกครองที่ต้องการป้องกันบุตรหลานจากการเข้าถึงเว็บพนัน เราแนะนำให้ใช้ซอฟต์แวร์กรองเนื้อหา (Parental Control Software) บนอุปกรณ์ที่บุตรหลานใช้งาน รวมถึงตั้งรหัสผ่านส่วนตัวสำหรับบัญชีธนาคารและ e-Wallet เพื่อป้องกันการนำเงินมาใช้พนันโดยไม่ได้รับอนุญาต
mt24h ยึดมั่นในหลักการทำการตลาดอย่างมีจริยธรรม โฆษณาและการสื่อสารทั้งหมดของเราจะไม่มุ่งเป้าไปที่ผู้เยาว์หรือกลุ่มเสี่ยง เราไม่โปรโมตการพนันในลักษณะที่ทำให้เข้าใจว่าเป็นทางออกทางการเงินหรือรับประกันกำไร
สมาชิกที่เปิดใช้งาน Self-Exclusion จะถูกถอดออกจากรายชื่อรับโปรโมชันทุกประเภทโดยอัตโนมัติ ทั้งอีเมล SMS และการแจ้งเตือนในแอป เราให้ความสำคัญกับสุขภาวะของสมาชิกมากกว่ายอดขายระยะสั้น
หากท่านหรือคนที่ท่านรักต้องการความช่วยเหลือเรื่องปัญหาการพนัน มีองค์กรและทรัพยากรพร้อมให้การสนับสนุนอย่างเป็นความลับ
กรมสุขภาพจิต กระทรวงสาธารณสุข ให้บริการปรึกษาด้านสุขภาพจิตและการติดพฤติกรรม รวมถึงการติดการพนัน สามารถติดต่อสายด่วนสุขภาพจิต 1323 ได้ตลอด 24 ชั่วโมง
สายด่วน: 1323
ทีมงาน mt24h พร้อมรับฟังและช่วยเหลือสมาชิกที่รู้สึกว่าการพนันกำลังเป็นปัญหา ไม่ว่าจะเป็นการเปิด Self-Exclusion ลดวงเงิน หรือแนะนำทรัพยากรภายนอก ติดต่อได้ตลอด 24 ชั่วโมง
อีเมล: [email protected]
Gamblers Anonymous Thailand เป็นกลุ่มสนับสนุนสำหรับผู้ที่ต้องการเลิกพนัน ดำเนินการโดยอาสาสมัครที่ผ่านประสบการณ์ตรง มีการประชุมกลุ่มในกรุงเทพฯ เชียงใหม่ ภูเก็ต และออนไลน์ทุกสัปดาห์
ข้อมูลเพิ่มเติมผ่าน: [email protected]
mt24h ให้คำมั่นว่าจะดำเนินธุรกิจด้วยความโปร่งใสและมีจริยธรรม นโยบายการพนันอย่างมีความรับผิดชอบของเราครอบคลุมทุกด้านตั้งแต่การยืนยันอายุ การป้องกันผู้เยาว์ การให้เครื่องมือควบคุมตนเอง ไปจนถึงการฝึกอบรมพนักงานให้สามารถระบุและช่วยเหลือสมาชิกที่มีพฤติกรรมเสี่ยง
เราทบทวนและปรับปรุงนโยบายนี้อย่างต่อเนื่อง และยินดีรับข้อเสนอแนะจากสมาชิกและผู้เชี่ยวชาญด้านสุขภาพเพื่อพัฒนามาตรฐานการดูแลให้ดียิ่งขึ้น หากท่านมีข้อสงสัยหรือข้อเสนอแนะเกี่ยวกับนโยบายนี้ กรุณาติดต่อเราที่ [email protected]
ข้อความสำคัญ: การพนันมีความเสี่ยง กรุณาเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ สำหรับผู้มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น หากการพนันส่งผลกระทบต่อชีวิตของท่าน กรุณาขอความช่วยเหลือได้ทันที
สมาชิกกว่า 500,000 คนทั่วประเทศไทยไว้วางใจ mt24h เพราะเราไม่เพียงแค่ให้บริการเกมที่ดี แต่ยังดูแลสุขภาวะของสมาชิกทุกคนด้วยความจริงใจ